售后服务条款:
本公司以“科技创名牌,质量赢市场,产品零缺陷,服务全方位”为经营宗旨,服务体系如下:
一、本公司所有产品均严格按照国家标准或企业标准进行加工生产。
二、本公司严格执行合同条款的有关规定,按合同标的、供货期、地点及时供货。
三、本公司免费为客户提供产品的安装、使用、维护知识的咨询、培训。
四、本公司严格按照有关规定,对所售产品实行“三包”。在保修期内,如出现质量问题,本公司将负责免费维修或调换。在接收到用户报修通知12小时内,作出答复。若需现场解决,保证在24小时内派出技术人员上门服务。
五、本公司对所有产品均提供终身维修服务,并对重点用户进行质量跟踪、用户回访,及时根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量。
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