根据对近70万人的调查，四分之三(74%)的患者对他们的全科医生实践有良好的总体体验。
约90%的病人在最后一次预约时，他们的需要得到满足，而92%的病人表示，他们在最后一次预约时，对医护专业人员有信心和信任。
这项由英国国家医疗服务体系委托开展的调查涵盖了英格兰的患者，发现只有一半(50%)的受访者认为通过电话联系他们的外科医生很容易，略高于那些认为使用诊所网站(48%)或NHS应用程序(45%)很容易的人。
对许多病人来说，NHS的大门感觉很难打开，选民们告诉政客和民意测验专家，预约全科医生是他们最关心的事情。但在今年对约70万名患者的调查中，我们看到了一线希望
贝基·贝尔德，国王基金
超过三分之一(38.2%)的患者发现很难通过电话联系他们的全科医生。
调查还发现，66%的人认为等待他们最近的全科医生预约是“正确的”，而近四分之三(72%)的人表示，他们在联系诊所的两天内就知道下一步该怎么做。
总体而言，83%的人表示手术的接待和管理团队很有帮助。
大多数人仍然通过电话联系他们的手术——超过三分之二(68%)的人说他们用电话预约了最近的一次预约，17%的人在网上预约，14%的人亲自预约。
三分之二(66%)的人说他们等待预约的时间长度是合适的，而大约三分之一(34%)的人说预约时间太长了。
由于调查方法的改变，这次调查不能与前一年进行比较。
国王基金会的高级研究员贝西·贝尔德说:“对许多病人来说，NHS的大门很难打开，选民们告诉政客和民意测验专家，预约全科医生是他们最关心的事情。”
但在今年对约70万名患者的调查中，我们看到了一线希望。
我们希望看到更多的帮助，让人们从预约，所以成本永远不是一个障碍，访问可以尽可能容易地为每个人
皮特，健康观察英格兰
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“尽管计划对调查进行调整，这意味着很难与前几年进行比较，但人们对全科医生的总体满意度似乎有所提高，74%的人表示他们对全科医生的总体体验很好。”
“全科医生每天提供的预约比以往任何时候都多，但巨大的需求显然影响了患者获得预约的能力。”
“尽管最近努力让病人更直接地预约，但不到一半的病人发现通过电话、应用程序或网站联系他们的诊所很容易，超过三分之一(34%)的人说他们不得不等太长时间预约。”显然，在支持改善可及性的做法方面仍有许多工作要做。
“但全科医生的工作人员应该振作起来，因为当病人预约时，他们对得到的服务质量感到满意。”
民意调查发现，只有56%的患者在手术结束后使用NHS服务的体验良好。
然而，药店的得分非常高，87%的人表示他们使用它们的总体体验很好，而牙科服务的得分为69%。
英国健康观察组织的政策和研究负责人威尔·佩特说:“我们呼吁人们在预约时有真正的选择，并让他们可以自由拨打全科医生的电话号码。”
“我们希望看到更多的帮助，让人们去和去预约，这样成本就不会成为障碍，每个人都能尽可能容易地获得服务。
“雇用更多的行政人员和护理导航员也至关重要。
“这将帮助人们预约，管理他们的转诊和处方，并使全科医生团队能够保持在线服务全天候开放。”
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根据对近70万人的调查，四分之三(74%)的患者对他们的全科医生实践有良好的总体体验。
约90%的病人在最后一次预约时，他们的需要得到满足，而92%的病人表示，他们在最后一次预约时，对医护专业人员有信心和信任。
这项由英国国家医疗服务体系委托开展的调查涵盖了英格兰的患者，发现只有一半(50%)的受访者认为通过电话联系他们的外科医生很容易，略高于那些认为使用诊所网站(48%)或NHS应用程序(45%)很容易的人。
对许多病人来说，NHS的大门感觉很难打开，选民们告诉政客和民意测验专家，预约全科医生是他们最关心的事情。但在今年对约70万名患者的调查中，我们看到了一线希望
贝基·贝尔德，国王基金
超过三分之一(38.2%)的患者发现很难通过电话联系他们的全科医生。
调查还发现，66%的人认为等待他们最近的全科医生预约是“正确的”，而近四分之三(72%)的人表示，他们在联系诊所的两天内就知道下一步该怎么做。
总体而言，83%的人表示手术的接待和管理团队很有帮助。
大多数人仍然通过电话联系他们的手术——超过三分之二(68%)的人说他们用电话预约了最近的一次预约，17%的人在网上预约，14%的人亲自预约。
三分之二(66%)的人说他们等待预约的时间长度是合适的，而大约三分之一(34%)的人说预约时间太长了。
由于调查方法的改变，这次调查不能与前一年进行比较。
国王基金会的高级研究员贝西·贝尔德说:“对许多病人来说，NHS的大门很难打开，选民们告诉政客和民意测验专家，预约全科医生是他们最关心的事情。”
但在今年对约70万名患者的调查中，我们看到了一线希望。
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“全科医生每天提供的预约比以往任何时候都多，但巨大的需求显然影响了患者获得预约的能力。”
“尽管最近努力让病人更直接地预约，但不到一半的病人发现通过电话、应用程序或网站联系他们的诊所很容易，超过三分之一(34%)的人说他们不得不等太长时间预约。”显然，在支持改善可及性的做法方面仍有许多工作要做。
“但全科医生的工作人员应该振作起来，因为当病人预约时，他们对得到的服务质量感到满意。”
民意调查发现，只有56%的患者在手术结束后使用NHS服务的体验良好。
然而，药店的得分非常高，87%的人表示他们使用它们的总体体验很好，而牙科服务的得分为69%。
英国健康观察组织的政策和研究负责人威尔·佩特说:“我们呼吁人们在预约时有真正的选择，并让他们可以自由拨打全科医生的电话号码。”
“我们希望看到更多的帮助，让人们去和去预约，这样成本就不会成为障碍，每个人都能尽可能容易地获得服务。
“雇用更多的行政人员和护理导航员也至关重要。
“这将帮助人们预约，管理他们的转诊和处方，并使全科医生团队能够保持在线服务全天候开放。”
